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小议生活中的口碑营销

更新时间:2014-03-10 查看次数:

    所谓口碑营销,就是提供给人们一些东西,让他们讨论你的产品和服务。帮助口碑更便捷地产生和传播,但一直掌握的特征,使口碑营销长久以来难以无法被营销人所运用,口碑营销的发展也无从说起,其实口碑营销可以简单的理解为“通过购买者一口口相传的方式将产品告诉给购买者的家人,朋友,同事。生活中交往的人。从而促使其购买的一种营销方式!

  口碑营销

    口碑营销是企业有意识或无意识的生成、制作、发布口碑题材,并借助一定的渠道和途径进行口碑传播,以满足顾客需求、实现商品交易、赢得顾客满意和忠诚、提高企业和品牌形象为目的,而开展的计划、组织、执行、控制的管理过程。 这种由“用户告诉用户”的口碑营销和其它传统营销手段相比,具有成本小、产出大、效率高、风险低等特点。

    那什么是口碑营销呢?网络营销世界认为,就是要策划好一个眼球引暴点,让更多的人去关注,并使观注者,对此事物产生浓厚的兴趣,并很有欲望把这个事情,告诉身边的所有人。就像“芙蓉姐姐”当年出名一样,口碑营销起关健性的作用,因为当年,我也是从朋友口中得知这么一个人的,并引发我的幸趣去观注她的。并无形中,把她的名气推到了最高点。

    策划口碑注意事项

    真实性-一件产品,如果不好,你硬是组织一些人,用力说他好,制造出,这个产品真好的假像,结果,有些人买啦,商家也赚钱啦,但过不了几个月,这个产品就倒啦。因为,大家在做口碑营销的时候不要忘记还有反口碑营销这回事。

    可谈性-策划口碑要有很好的可谈性,也就是说,他要是人们从在一起,喜欢谈的话题,比如,男人座一起,喜欢谈事业,女人座一起就喜欢谈事非,比富有,谈购物!

    我们深信,鼓动消费精英群体,口碑组合化、扩大化,就能拉动消费, 使产品极具影响力。的确,像宝洁、安利、五粮液等等这些的品牌公司,在口碑营销上一直在努力,一方面调动一切资源来鼓动消费者购买欲;另一方面,大打口碑营销组合拳,千方百计扩大受众群,开展“一对一”、“贴身式”组合口碑营销战术,降低运营成本,扩大消费。

    “口碑营销”功能是为了方便拍拍卖家进行自主促销而推出的产品功能。卖家口碑营销的分享信息,将展示在拍拍网个人资料页、QQ头像迷你资料卡和Qzone分享应用中。利用口碑营销,可以让更多的QQ用户、拍拍用户看到卖家的促销信息,吸引更多的买家,从而促成更多成交。

    传递信息的人没有诚意,口碑营销就是无效的,失去了口碑传播的意义。任何一家希望通过口碑传播来实现品牌提升的公司必须设法精心修饰产品,提高健全、高效的服务价值理念以便达到口碑营销的最佳效果。

    当消费者刚开始接触一个新产品,他首先会问自己∶‘这个产品值得我广而告之吗?’ 有价值才是他们在市场上稳住脚跟的通行证,因而他们所“口碑”的必须是自己值得信赖的有价值的东西。

    当某个产品信息或使用体验很容易为人所津津乐道,产品能自然而然地进入人们茶余饭后的谈资时,我们认为产品很有价值,因此也易于口碑的形成。

关键词: 小议生活中的口碑营销

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